モリモトクリーニング（以下「当店」といいます）は、お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、個人情報の保護を重要な責務と考え、以下の方針に基づき適正な管理と運用を行います。
1. 個人情報の利用目的について
当店は、以下の目的の範囲内でお客様の個人情報を利用いたします。
- ご依頼・お問い合わせへの対応およびカウンセリング
- クリーニング品の受付・加工・納品・請求・返却に関する業務
- ご連絡・確認・お見積り・ご案内等の送付
- サービス改善およびご案内のための参考資料としての利用
- 法令に基づく権利行使・義務履行のため
これらの目的以外で個人情報を利用する場合は、必ずお客様の同意を得たうえで行います。
2. 個人情報の第三者提供について
当店は、次のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者へ提供・開示することはありません。
- 法令に基づき開示を求められた場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、同意を得ることが困難な場合
- 当店業務を委託する協力会社（配送業者、決済サービスプロバイダー、システム保守会社等）に対し、業務遂行に必要な範囲で提供する場合
- お客様が事前に承諾された場合
※業務委託先については、個人情報を適正に取り扱うよう契約等により義務づけ、安全管理が図られるよう監督いたします。
3. アクセス解析・クッキー（Cookie）について
当サイトでは、サービス向上および利用状況の把握のため、Google Analytics 等のアクセス解析ツールを利用しています。これにより、クッキー（Cookie）を通じて匿名のトラフィックデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。Cookieの受け入れを希望されない場合は、ブラウザ設定により拒否することができます。
4. セキュリティ管理について
当店は、個人情報の漏えい・紛失・改ざん等を防ぐため、適切なセキュリティ対策を講じています。また、個人情報を扱う従業員や委託先に対しても、必要な教育・監督を行い、安全管理体制の維持に努めます。
5. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様ご自身の個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等をご希望の場合は、当店指定の方法（お問い合わせフォーム等）にてご請求いただき、ご本人確認のうえ、法令に基づき速やかに対応いたします。
6. 外部サービスおよびWordPress機能について
当サイトはWordPressを利用しており、以下の機能が動作する場合があります。
- スパム防止・利便性向上のため：コメント投稿時やフォーム入力時に、IPアドレス等の情報が取得される場合があります。
- 外部サービスの埋め込み：SNSリンクや決済システム（Square等）等の埋め込みコンテンツは、各提供元のプライバシーポリシーが適用されます。
7. プライバシーポリシーの変更について
本方針の内容は、法令の改正や当店の運営方針により、事前の予告なく変更する場合があります。最新の内容は常に本ページにてご確認ください。
8. お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
モリモトクリーニング
〒566-0071 大阪府摂津市鳥飼下3-14-12
代表：守本 武司
お問い合わせフォーム：[お問い合わせはこちら]