よくあるご質問

よくあるご質問

基本的には前払いでお願いしています。

提携店にお持ち込みの場合、提携店にはクリーニング専門のスタッフは常駐しておりませんので、返却時にお支払いください。お見積もりのみのご依頼も承ります。(ご回答は2〜3日後になります)

宅急便でご依頼の場合、返却時に代金引換でお支払いください。

申し訳ありません。
現金およびクリーニングギフト券のみとなっております。

はい。
営業日時をご確認の上、ご都合のよいときにお越しください。

はい。

お預かりしたクリーニングご依頼品は、細心の注意を払いお取扱い、管理を致します。
万一何等かの理由によりに事故が発生した場合は、全国クリーニング環境衛生同業組合連合会「クリーニング事故賠償基準」に基づいて賠償致します。

わかりません。

実際にお品物の状態を見てみないと判断できかねます。お見積もりのみのご依頼も承っております。詳しくは本店・工場までお問い合わせください。

はい。

バッグ、靴も承っております。革製、布製など幅広く対応しております。

修理、靴底の張り替えなども行っています。

はい。

シーツ、ソファカバー、クッションカバー、毛布、タオルケット、電気毛布、布団、電気カーペット、カーペット、ラグ、カーテン…。

幅広く対応しています。

はい。

ニューエラなどウール製の野球帽も幅広く対応しています。

本来水洗い出来ない作りの物も多いのですが、皮脂汚れやニオイを落とすために水洗いしますので、若干サイズが小さくなることがあります。

できる限り修正致しますが、かぶり心地には個人差がありますので、クリーニング前の状態に完全に戻すことはできません。

サイズ表記などのステッカーは剥がして洗います。糊などで再度貼り直しいたしますが、紫外線などでステッカーが脆くなっている場合があり、きれいにはがせるか、また貼りなおせるかは保障できません。

気になる場合はご自身で剥がしてからお持ちください。