どんな状態のダウンでも出せますか？

原則お預かり可能ですが、以下の場合は事前相談をお願いします：

• 内部にカビ・湿気がある
• コーティングが剥がれてベタつく
• 羽毛の偏りが極端
• 長期保管による強い臭気

状態によっては洗浄よりも「修復」や「交換」が必要になることもあります。

ただし、汚物（吐瀉物・便など）が付着しているものはお預かりできません。
これは、洗浄してもニオイの完全除去が難しいうえ、
衛生上すべての機械・設備を洗浄・除菌する必要があるためです。
他のお客様の品物への影響を防ぐため、誠に恐縮ですがお断りしております。